1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

가. 회원가입 및 회원 관리

회원 가입 의사 확인, 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지·관리, 부정 이용 방지, 각종 고지·통지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

나. 민원 처리

민원인의 신원 확인, 민원 내용 확인, 사실 조사 및 처리 결과 통지를 목적으로 개인정보를 처리합니다.

다. 서비스 제공

콘텐츠 제공, 요금 결제 및 정산, 본인 인증, 연령 인증 등 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

라. 마케팅 및 광고 활용

신규 서비스 개발, 이벤트 안내, 광고성 정보 제공, 서비스 이용 통계 분석을 목적으로 활용될 수 있습니다.

2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

가. 수집 항목

• 필수항목: 이름, 로그인 ID, 비밀번호, 이메일, 생년월일, 주소, 휴대전화번호
• 선택항목: 자택전화번호, SMS·이메일 수신 동의 여부
• 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

나. 수집 방법

• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 과정
• 서면, 전화, 상담 게시판, 이벤트 응모

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

• 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
• 계약·청약철회 기록: 5년
• 소비자 분쟁 처리 기록: 3년

4. 개인정보 보호책임자

성명: 이명재
직책: 과장
부서: 보안팀
이메일: urholding@urholding.com